১২৫০ প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়
আমরা ১২৫০-এ আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করি
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি। লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট আইডেন্টিফায়ার রেকর্ড রাখি। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন সম্পূর্ণ করা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন, ডিভাইস তথ্য এবং আইপি ঠিকানাও সংরক্ষণ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা যায়। এই
পরিষেবা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিচালিত হয়। আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না। আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি
১২৫০ প্ল্যাটফর্ম শিল্প-মান এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করে। আমাদের সার্ভার ইনফ্রাস্ট্রাকচার নিয়মিত নিরীক্ষা করা হয় এবং আমরা অননুমোদিত প্রবেশের বিরুদ্ধে রিয়েল-টাইম মনিটরিং চালাই। আপনার লেনদেন ডেটা...
SSL এনক্রিপশন
প্ল্যাটফর্মের সব ডেটা ট্রান্সফার এসএসএল সার্টিফিকেট দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়, যাতে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে পাঠানো তথ্য তৃতীয় পক্ষ পড়তে না পারে। লেনদেন এবং লগইন সেশনে উচ্চতর সুরক্ষা স্তর প্রয়োগ করা হয়।
সীমিত ডেটা অ্যাক্সেস
আমাদের অভ্যন্তরীণ টিম শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অপারেশনাল কাজের জন্য আপনার তথ্য দেখতে পারে। অ্যাক্সেস লগ রাখা হয় এবং প্রতি ত্রৈমাসিকে পর্যালোচনা করা হয়। পেমেন্ট প্রসেসিং প্রোভাইডার শুধু নির্দিষ্ট লেনদেন আইডেন্টিফায়ার দেখে, সম্পূর্ণ প্রোফাইল নয়।
ডেটা রিটেনশন সময়সীমা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, এবং তার পরে স্থানীয় আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, আমরা সম্মতি পরীক্ষা শেষে তথ্য মুছে দিই।
পেমেন্ট ডেটা আলাদাকরণ
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ড আলাদা এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত থাকে যা শুধুমাত্র অর্থ প্রক্রিয়াকরণ টিম অ্যাক্সেস করতে পারে। আপনার পেমেন্ট পাসওয়ার্ড বা পিন কখনোই আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না, শুধুমাত্র লেনদেন আইডি লগ করা হয়।
ডিভাইস সনাক্তকরণ
অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন সনাক্ত করতে আমরা আপনার ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং আইপি ঠিকানা ট্র্যাক করি। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আপনি এসএমএসে একটি নিশ্চিতকরণ কোড পাবেন, যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করা যায়।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণ
আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন বা বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রোভাইডার এবং গেম স্টুডিও শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় টেকনিক্যাল ডেটা পায়, আপনার পূর্ণ প্রোফাইল নয়। অপট-আউট সেটিংস অ্যাকাউন্ট পেজে পাওয়া যায়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য নথির সাথে কীভাবে সংযুক্ত
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং পেমেন্ট প্রসেসিং চুক্তির পরিপূরক। প্রতিটি নথি একটি নির্দিষ্ট দিক কভার করে তবে সব মিলে একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ সুরক্ষা কাঠামো তৈরি করে।...
গোপনীয়তা নীতি পেজে আপনি যে মূল বিষয়গুলো দেখছেন
এই পৃষ্ঠাটি আপনাকে সুস্পষ্ট ভাষায় বলে যে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনার কী নিয়ন্ত্রণ আছে। আমরা প্রতিটি বিভাগ সংক্ষিপ্ত রেখেছি যাতে...
সংগ্রহিত তথ্যের তালিকা
আমরা সংগ্রহ করা প্রতিটি ডেটা ক্যাটাগরি তালিকাবদ্ধ করি—নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট আইডেন্টিফায়ার, ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং আইপি ঠিকানা। আপনি দেখতে পাবেন ঠিক কোন ফিল্ডগুলো লগ করা হয় এবং কেন সেগুলো প্রয়োজন।
এনক্রিপশন ব্যাখ্যা
আমরা SSL এনক্রিপশন এবং ডেটাবেস-লেভেল সুরক্ষা ব্যবহার করি আপনার তথ্য রক্ষা করতে। প্রযুক্তিগত শব্দ সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করা হয় যাতে আপনি বুঝতে পারেন কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা স্পষ্টভাবে বলি কাদের সাথে আমরা ডেটা শেয়ার করি—পেমেন্ট প্রোভাইডার এবং গেম স্টুডিও—এবং কোন ডেটা পয়েন্ট শেয়ার করা হয়। আপনি জানবেন কোন তথ্য আমাদের ভিতরে থাকে এবং কোনটি বাইরে যায়।
ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা অনুরোধের সাত দিনের মধ্যে একটি এনক্রিপ্টেড ফাইল প্রস্তুত করে ইমেইলে পাঠাই, যাতে আপনি সংরক্ষিত সবকিছু পর্যালোচনা করতে পারেন।
সংশোধন এবং মুছে ফেলা
যদি আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকে বা আপনি নিজের ডেটা মুছে ফেলতে চান, আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করি। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি ফর্ম পাওয়া যায় এবং আইডেন্টিটি যাচাইয়ের পরে পরিবর্তন কার্যকর হয়।
নীতি আপডেট
আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করলে আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনে জানাই। প্রতিটি আপডেটে পরিবর্তনের তারিখ এবং নতুন বিভাগের সারাংশ অন্তর্ভুক্ত থাকে, যাতে আপনি পার্থক্য দ্রুত দেখতে পারেন।